Äldreomsorgen eftersträvar att främja de äldres välbefinnande i vardagen i hemmet alternativt på en hemvårdsenhet, ett effektiverat serviceboende eller på en vårdavdelning.
Med hjälp av servicehandledning, närståendevård, stödtjänster och hemservice främjas de äldres möjligheter att tryggt bo kvar hemma. Äldreomsorgen stöder de äldres hälsa och funktionsförmåga, samt att klara sig på egen hand.
Att bo på en hemvårdsenhet, ett effektiverat serviceboende eller vårdavdelning är ett alternativ till hemmaboende, när den äldres funktionsförmåga försämrats och det finns behov av vård dygnet runt. I det här skedet räcker närståendevården, stödtjänsterna och hemvården (hemservice och hemsjukvård) inte längre till för att erbjuda ett tryggt hemmaboende.